<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Пункти меню програми > Маркетинг > Інтереси

Даний пункт меню стає доступним, після активації додаткової функції Система взаємодії з клієнтами.

Цей пункт меню необхідний для створення інтересів клієнтів і прив'язки до інтересів певних видів товарів. Це дозволить зберігати інформацію про інтереси клієнтів і надалі, створювати акції або спеціальні пропозиції таким клієнтам.

Після того, як зайшли в даний пункт меню, відкриється вікно (Мал. 1), де відображаються назви інтересів.

Мал. 1 (Версія програми 2020.4.6)

 

Для того, щоб додати новий інтерес і додати до нього види товарів, які будуть ставитися до даного інтересу, необхідно натиснути на кнопку Додати , відкриється вікно Інтерес (Мал. 2).

Мал. 2 (Версія програми 2020.4.6)

 

В даному вікні необхідно заповнити поле Назва, наприклад "Спорт", потім додати види товару, які будуть відноситися до даного інтересу після натискання на кнопку Додати , відкриється вікно Види товару (Мал. 3).

Мал. 3 (Версія програми 2020.4.6)

 

Тут або зі списку, або з Довідника , вибираємо необхідний Вид товару і тиснемо кнопку Записати . Дану операцію повторюємо стільки раз, скільки потрібно видів для поточного інтересу.

Після того, як заповнили інтереси, додали види товарів до них, розпочинається збір інформації по придбанням клієнтів. Надалі, є можливість заповнити інтереси клієнтів в пункті меню Маркетинг - Клієнти - натисканням на кнопку Заповнити інтереси за придбаннями , програма автоматично заповнить інтереси, виходячи з покупок клієнта. Варто зазначити, що будуть заповнені інтереси за тими видами товару, за якими були здійснені покупки. Наприклад, в інтересах "Спорт" було додано 3 (три) виду товару: спортивне взуття, спортивний одяг, аксесуари. Якщо клієнт здійснив покупку одного товару, який входить в один із зазначених видів, то після заповнення інтересів за придбаннями, будуть відображатися інтерес "Спорт" і всі 3 види товару. Виходячи з цієї інформації є можливість створювати акції і залучати даних клієнтів в свій магазин.