<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Питання > Проблеми з принтерами > Принтер етикеток

Не друкуються етикетки:

В першу чергу слід переконатися в тому, що етикетки друкуються на потрібному принтері. Для цього треба зайти в програму, виберіть пункт меню Налаштування - Вибір принтерів. Повинно відкритися вікно Налаштування принтерів для робочого місця. В поле Етикетки (бирки на товар) друкувати на принтері має бути вказана назва Zebra LP2824 / Zebra LP2824 Plus або Zebra TLP2824 / Zebra TLP2824 Plus. Якщо ці назви не вказані, виберіть з меню, що випадає назву одного з цих принтерів (встановлених на робочому місці) (Мал. 1) Після чого натисніть на кнопку Записати.

Мал. 1

 

Переконайтеся в тому, що мережевий кабель підключений до принтера;

Переконайтеся в тому, що USB кабель також підключено до комп'ютера і до системного блоку.

 

Рекомендація: якщо до цього на системному блоці використовувалося певне гніздо USB порту, в подальшому використовуйте його ж, кожен раз після відключенні принтера від системного блоку;

 

Перевірте, чи ввімкнений принтер (чи горить лампочка на верхній панелі). Якщо немає, тоді виберіть пункт "1" (права бокова панель);

Відкривши кришку принтера переконайтеся в тому, що рулон з наклейками встановлений правильно (стрічка не пом'ята і не "зжована");

Також переконайтеся в тому, що остання етикетка не приклеїлася до чорного валика на виході з принтера. У разі приклеювання, відірвіть етикетку і протріть валик для видалення з нього клею.

 

Якщо після проведених перевірок етикетки все одно не друкуються, перевірте наступне:

1) Зайдіть в Пуск - Панель управління - Принтери і факси. Два рази клацніть на назву встановленого у Вас принтера (Zebra LP2824 / Zebra LP2824 Plus або Zebra TLP2824 / Zebra TLP2824 Plus). Повинно відкритися вікно Zebra "назва принтера" (Мал. 2).

Мал. 2

 

Якщо після назви принтера є напис Працювати автономно, слід прибрати її, зайшовши в пункт меню Принтер і один раз клацнути на пункті Працювати автономно.

2) Також, якщо у Вас в черзі на друк накопичилося багато запитів, спробуйте перезапустити останній, для цього клацніть правою клавішею миші на нього і виберіть Запустити (Мал. 3).

Мал. 3

 

Якщо всі пророблені операції не дають ніякого результату у вікні Zebra "назва принтера" зайдіть в пункт меню Принтер - Очистити чергу друку (Мал. 4).

Мал. 4

 

Вимкніть принтер, зачекайте 5 - 10 секунд. Увімкніть принтер. Всі відіслані на друк документи повинні бути вилучені зі списку.

 

Проблеми зі зсувом при друку етикетки:

У разі, якщо етикетка друкується на принтері Zebra LP2824 / Zebra TLP2824 із зсувом, необхідно провести калібрування принтера. Для цього, вимкніть принтер. Утримуючи кнопку на верхній панелі включите принтер і утримуйте кнопку 2-3 секунди. Потім відпустіть її. Принтер повинен почати калібрування. Після завершення калібрування натисніть на кнопку. Повинна з'явитися етикетка з написом Out of DUMP.

Якщо мова йде про принтер етикеток Zebra LP2824 Plus / Zebra TLP2824 Plus, то в такому випадку калібрування здійснюється таким чином:

1) Відкриваємо вікно (Мал. 4)

2) Заходимо в пункт меню Властивості. Відкриється вікно в якому необхідно натиснути на кнопку Налаштування.

3) Відкриється вікно в якому потрібно відкрити закладку Спеціальна установка (Мал. 5)

Мал. 5

 

4) У правому нижньому кутку необхідно натиснути на кнопку Калібрування. Принтер почне автоматично калібрувати.