<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Додаткові функції > Реферальна програма: облік партнерів і рекомендацій

Власники магазинів можуть співпрацювати з організаціями (і працівниками цих організацій) з метою залучення нових покупців. Організації направляють клієнтів в партнерський магазин. Цей магазин, натомість, надає організаціям і їх співробітникам спеціальні пропозиції, знижки і т.п. Така практика взаємовигідного співробітництва поширена в галузі охорони здоров'я (наприклад, лікар може направити пацієнта в якусь конкретну аптеку для купівлі медикаментів від конкретного виробника), фізичної культури, краси і спорту (наприклад, тренер спортивного клубу направляє свого підопічного в конкретний магазин за біодобавками, інвентарем і ін.) і т.д.

Додаткова функція Реферальная програма: облік партнерів і рекомендацій надає наступну інформацію:

- за рекомендацією якої організації (партнер-реферер) прийшов новий клієнт;

- за рекомендацією якого співробітника (співробітник реферера) цієї організації прийшов новий клієнт.

Після активації додаткової функції Реферальная програма: облік партнерів і рекомендацій в пункті головного меню Налаштування будуть доступні 2 підпункту:

1) "Партнер-реферер". За вибором цього підпункту відкривається форма для вказівки організації (партнера-реферера). Для створення нового партнера-реферера натисніть кнопку Додати . З'явиться вікно для введення назви. Вкажіть назву і натисніть Записати. Редагувати або видалити назву можна за допомогою кнопок Змінити або Видалити .

2) "Співробітник реферера". За вибором цього підпункту відкривається форма для вказівки співробітника організації. Для створення нового співробітника реферера натисніть кнопку Додати . З'явиться вікно для введення ПІБ співробітника. Вкажіть ПІБ і натисніть Записати. Редагувати або видалити його зі списку можна за допомогою кнопок Змінити або Видалити .

У Картці клієнта (пункт головного меню Маркетинг - Клієнти) на вкладці Інше - з'являються два випадаючі списки Співробітник реферера і Партнер-реферер. У них необхідно вибрати партнера і співробітника, які залучили даного клієнта (Мал. 1).

Мал. 1 (Версія програми 2022.0.0)

 

У програмі є можливість переглянути або роздрукувати Звіт за партнерами-реферера і їх співробітникам. Для цього на формі Маркетинг - Клієнти, натисніть кнопку Звіт за партнерами-реферера і їх співробітниками (Мал. 2 (1).

Мал. 2 (Версія програми 2022.0.0)

 

У звіті показано кількість залучених клієнтів кожним партнером-реферером, співробітником реферера і сумарна кількість залучених клієнтів (Мал. 3).

Мал. 3 (Версія програми 2022.0.0)

 

На формі Клієнти доступні фільтри по партнеру-реферера і співробітникові реферера (Мал. 2 (2)), за допомогою яких можна відобразити список клієнтів за обраним партнером або співробітником.

Також такі фільтри доступні на формах Аналіз активності покупців (Мал. 4) і Масова розсилка - Аналіз Масової розсилки (Мал. 5).

Мал. 4 (Версія програми 2022.0.0)

Мал. 5 (Версія програми 2022.0.0)